Livraison et Paiement

Après avoir passé votre commande, nous vous appelons directement pour vérifier vos informations et répondre à toutes vos questions.

Ensuite, nous emballons soigneusement votre commande et l'envoyons, vous la recevez dans un délai de 48 heures. Le paiement se fait en espèces lors de la livraison, et vous pouvez inspecter votre commande avant de payer.

Ce service est totalement gratuit !

POLITIQUES DE RETOUR ET DE REMBOURSSEMENT

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 10 jours après la livraison, sans avoir à justifier votre décision. Vous aurez le choix entre un remboursement total ou un échange contre un autre produit, avec un ajustement de prix si nécessaire.

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, tel que vous les avez reçus. Merci de bien respecter cette condition !

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez en informer Maison Tissée dans les 10 jours suivant la réception. Vous pouvez nous contacter.

Le client doit prouver que le retour a été effectué dans les délais, par exemple avec un justificatif d’expédition.